Nein, Sie müssen keine feste Uhrzeit im Voraus buchen. Unsere Stadtrundfahrten durch Hamburg finden nach einem festen Fahrplan mit regelmäßigen Abfahrtszeiten statt.

Sie können einfach zu einer passenden Abfahrt zu unserem Hauptstartpunkt an den Landungsbrücken (Brücke 4) kommen und dort an der Tour teilnehmen.

Ein Zustieg entlang der Route ist grundsätzlich möglich. Bitte beachten Sie jedoch, dass es im laufenden Betrieb – z. B. durch Verkehr oder Veranstaltungen – vereinzelt zu Abweichungen kommen kann. Am einfachsten ist der Einstieg an den Landungsbrücken.

Wenn Sie entlang der Route einsteigen möchten, beginnen Sie die Tour am besten spätestens am frühen Nachmittag, damit Sie die Strecke komplett erleben können. Die letzte reguläre Abfahrt an den Landungsbrücken erfolgt um 15:30 Uhr.

Nein, müssen Sie nicht. Kommen Sie einfach am Bus an den Landungsbrücken (Brücke 4) vorbei und steigen Sie bei der nächsten Abfahrt ein. Am einfachsten ist der Einstieg dort – grundsätzlich können Sie aber auch an jeder Haltestelle entlang der Route zusteigen.

Wenn Sie mit einer größeren Gruppe unterwegs sind, geben Sie uns am besten kurz vorher Bescheid – schreiben Sie uns einfach kurz. Dann schauen wir, dass alle zusammen mitkommen.

Am einfachsten ist der Einstieg an unserem Hauptstartpunkt an den Landungsbrücken (Brücke 4) in Hamburg.

Dort beginnen alle Touren, und die Busse stehen bereits etwa 30 Minuten vor Abfahrt für den Einstieg bereit. So können Sie in Ruhe einsteigen und sich einen guten Platz im Doppeldeckerbus sichern.

Ein Zustieg ist grundsätzlich auch an allen Haltestellen entlang der Route möglich. Am komfortabelsten ist der Einstieg jedoch direkt an den Landungsbrücken.

An den Landungsbrücken (Brücke 4) reicht es in der Regel, etwa 5 bis 15 Minuten vor Abfahrt am Bus zu sein.

Am Wochenende empfehlen wir, etwa 15 Minuten vorher da zu sein.

An stark nachgefragten Tagen – z. B. an Brückentagen, am Pfingstsonntag oder am Tag der Deutschen Einheit – kommen Sie am besten etwa 30 Minuten vorher.

Tickets gibt es online in unserem Ticketshop oder direkt vor Ort am Bus an den Landungsbrücken (Brücke 4).

Online gekaufte Tickets können Sie einfach auf dem Handy vorzeigen oder ausgedruckt mitbringen.

Beim Kauf direkt am Bus ist sowohl Barzahlung als auch Kartenzahlung möglich.

Die komplette Rundfahrt dauert etwa 90 Minuten.

Wenn Sie unterwegs aussteigen und später weiterfahren, verlängert sich die Gesamtdauer entsprechend.

Bitte beachten Sie, dass sich die Fahrzeit je nach Verkehr auch verlängern kann.

Ja, Sie können Ihre Stadtrundfahrt unterbrechen und später einfach mit einem der nächsten Busse weiterfahren.

Ein Aus- und Wiedereinstieg ist an allen Haltestellen der Linie E möglich. So können Sie sich die Sehenswürdigkeiten in Hamburg ganz in Ihrem eigenen Tempo anschauen.

Die aktuellen Abfahrtszeiten finden Sie direkt an den jeweiligen Haltestellen im Fahrplan oder hier auf der Website.

Ja, Sie haben ein Tagesticket und können die Busse auch nach der Rundfahrt weiter nutzen – solange Sie nicht zu spät am Nachmittag einsteigen.

Wenn viel los ist, bleiben Sie am besten sitzen und steigen unterwegs nicht aus – so behalten Sie Ihren Platz oben im Bus.

Nach der Tour können Sie später auch noch einmal mit einem unserer Busse zurück in die Innenstadt fahren.

Das Ticket gilt bis zum Ende des Betriebstages. Bitte beachten Sie dazu die aktuellen Fahrpläne.

Beim Live-Kommentar begleitet Sie ein Stadtführer durchgehend an Bord und führt Sie persönlich durch die Tour – oft mit zusätzlichen Geschichten und aktuellen Eindrücken.

Beim Audioguide hören Sie professionell eingesprochene Informationen zu den Sehenswürdigkeiten. Die Beiträge werden automatisch per GPS an den passenden Stellen während der Fahrt abgespielt. Gelegentlich ist auch bei diesen Touren ein Stadtführer mit an Bord und kommentiert live, oder der Fahrer gibt zwischendurch einzelne Hinweise über das Mikrofon. So bekommen Sie auch persönliche Einblicke.

Ja, unsere Busse sind dafür ausgestattet. Über Rampen ist ein bequemer Einstieg auch mit Rollstuhl oder Kinderwagen möglich – auch nicht zusammenklappbare Kinderwagen können mitgenommen werden.

Bitte beachten Sie: Einer unserer Busse (unser Oldtimer-Bus) verfügt nicht über eine Rampe. Da dieser flexibel eingesetzt wird, lässt sich das im Voraus nicht immer genau planen.

Wenn Sie darauf angewiesen sind, melden Sie sich am besten kurz bei uns – wir helfen gern weiter.

Ja, Hunde können problemlos mitfahren.

In diesem Fall rufen Sie bitte unsere Notfallnummer 0175 5665907 an – wir helfen Ihnen gern weiter.

Meistens liegt es an Verkehr oder Stau, dass sich die Ankunft etwas verzögert.

Gelegentlich kann es auch durch Sperrungen oder Veranstaltungen dazu kommen, dass Haltestellen nicht wie geplant angefahren werden können – teilweise auch für längere Zeit.

Wenn der Rathausmarkt betroffen ist, halten unsere Busse stattdessen meist vor dem HSV-Shop (Schmiedestraße 2, schräg gegenüber der St. Petri-Kirche). Sobald die Haltestelle wieder freigegeben ist, wird sie wieder regulär angefahren.

Ja, auch bei Großveranstaltungen fahren unsere Busse grundsätzlich.

Je nach Veranstaltung kann es jedoch zu geänderten Abfahrtszeiten, Umleitungen oder verlegten Haltestellen kommen – besonders rund um die Landungsbrücken.

Nur bei den Laufveranstaltungen Marathon, Halbmarathon und Alsterlauf beginnen unsere Touren erst ab etwa 12:30 Uhr.

Bei Veranstaltungen wie dem Schlagermove oder dem Christopher Street Day kommen Sie am besten frühzeitig – idealerweise spätestens gegen 11:30 Uhr.

Bitte beachten Sie: Beim Cyclassics-Radrennen fahren unsere Busse nicht.

Aktuelle Informationen finden Sie auf unserer Bluesky-Seite – schauen Sie dort am besten kurz vor Ihrer Fahrt vorbei.